近日，江蘇消費者何先生在澎湃質量報告投訴平臺(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映，淘寶網上有商家公然銷售可“作弊”的電子計價秤，“就像常說的八兩秤，實際只有八兩但稱重顯示一斤”。何先生認為，此類交易為“動了歪腦筋”的商販提供極大便利，且受眾范圍廣、傳播快、難以監(jiān)管。

淘寶一商家標榜“可多賺錢的電子秤”。

澎湃質量報告調查發(fā)現，淘寶、京東等網購平臺上均有不少商家銷售此類可“作弊”電子計價秤，“可多賺錢的電子秤”甚至成為部分商鋪的宣傳用語。銷售地涉及石家莊、漯河、長沙、金華、深圳、重慶等城市。

5月21日，作為直接參與《計量法》修改的專家，中國計量大學法學院教授張云告訴澎湃新聞，銷售“作弊”計價稱的行為違法，消費者一旦發(fā)現這類情況，按屬地原則，可以先向銷售地的質量技術監(jiān)督局投訴。

上述問題也引起了有關部門注意，相關清理、查處工作正在開展。

5月22日，浙江省質監(jiān)局稽查處一名工作人員對澎湃新聞表示，此前也已關注到此問題，經核查，淘寶、天貓、京東都發(fā)現了類似情況，目前已將此情況通報阿里巴巴集團要求其清理。針對浙江省內商戶的相關查處工作也正在進行。至于涉及其他省份情況，已上報國家質監(jiān)總局。

23日，阿里巴巴集團方面回復澎湃新聞稱，目前根據監(jiān)管機構要求，平臺正統一、逐步清理用于消費者欺詐的違規(guī)商品。同時對會員——特別是賣家做宣導，避免不當使用量具造成侵害消費者權益的行為發(fā)生。如消費者發(fā)現有違規(guī)商品，歡迎舉報。

同日，京東相關工作人員告訴澎湃新聞，目前京東在對相關商品進行全面排查，如存在違規(guī)行為，將立即下架。

商家：“可多賺錢的電子秤”

5月10日，淘寶搜索“密碼秤”出現的系列關鍵詞。

5月10日，澎湃新聞以“七八九兩秤”“可調密碼秤”等為關鍵詞在淘寶網搜索發(fā)現，至少有數十家店鋪在售電子計價秤。標榜“可調節(jié)7兩、8兩、9兩”“想多就多、想少就少”，甚至有商鋪在產品圖上明確宣稱這是“可多賺錢的電子秤”。

澎湃新聞注意到，調節(jié)方式主要分為兩種，一種在電子秤上通過密碼或快捷鍵調節(jié)，另一種為遙控調節(jié)。

澎湃新聞以消費者身份咨詢了一家名為“億鑫五金衡器商行”的店鋪客服，該店鋪銷售多款商用電子秤均標注了“密碼可調”。其中，在一款售價206元的“海鮮水產防水秤”產品信息中，商家寫明“多功能電子稱使用方便…一天可以多掙幾百元，開機歸零輸入密碼直接就調”。

澎湃新聞咨詢該店客服得知，此款產品本身鍵盤上有6個檔位可以調節(jié)，“每個檔差半兩，按M1就是9兩半，按M2就是9兩”，此外還可另外設置固定值，設置后可以隨時恢復正常，具體使用方法會在發(fā)貨時附帶紙條寫清。

億鑫五金衡器商行客服對話

這樣的現象也存在于其他網購平臺。澎湃新聞以相同關鍵詞在京東搜索，發(fā)現也有多家店鋪出售此類可作弊電子計價秤。以“福淘廚具專營店”為例，該店售賣的“30公斤電子秤”在商品名中寫明了“九/八/七兩計價秤”、“掛擋遙控”等特點。

京東一家店鋪截圖

消費者何先生表示，自己發(fā)現這類情況時非常震驚，“看著跟我沒什么關系，但其實這類秤流入市場后，可能會危害到每個人的利益”。更讓何先生疑惑的是，這類作假行為應由誰來監(jiān)管，自己又能向誰舉報?

浙江質檢：已通報網購平臺并進行查處

5月21日，作為直接參與計量法修改的專家，中國計量大學法學院教授張云告訴澎湃新聞，銷售“作弊”計價稱的行為肯定違法，“《計量法》《計量法實施細則》及相關政府規(guī)章對于計量器具的準確性有很高要求，不管在哪個平臺銷售，在虛擬還是實體的環(huán)境里，相關部門都可以依法對其(商家)進行查處”。

張云表示，一旦發(fā)現這類情況，按屬地原則，消費者可以先向當地的質量技術監(jiān)督局投訴，“一般消費者很難知道生產商，但可以看到銷售地，可向該地的有關部門投訴，都會重視的”。

澎湃新聞注意到，網購平臺上的“作弊”電子秤賣家所在地涉及石家莊、漯河、長沙、上海、金華、深圳、潮州、重慶等多個城市。

5月22日，浙江省質監(jiān)局稽查處一名工作人員對澎湃新聞表示，“密碼可調節(jié)的電子秤是不被允許的”，省局此前就已關注到線上銷售可作弊電子計量秤的問題，經核查，淘寶、天貓、京東都發(fā)現了這一情況。

該工作人員介紹，浙江省質監(jiān)局首先將此情況通報給了阿里巴巴，一方面要求平臺通過設置關鍵詞等方式進行審查過濾，清理此類問題，另一方面也需要其提供店鋪的數據、信息以便做線下的查處。

“阿里巴巴已經開展清理工作，我們省局也會對屬地內的商家全部進行查處。”

查處過程還面臨取證難題，該工作人員坦言，“要一個個去買樣，核實清楚，才能把證據坐實”。此外，據其介紹，由于此事還涉及浙江以外的其他省份，目前已向國家質監(jiān)總局反映，申請協調。

專家：平臺有義務禁止“作弊”計價秤

澎湃質量報告了解到，“作弊”計價秤一直都是有關部門打擊的重點。根據《中華人民共和國計量法實施細則(2018年3月19日修正版)》，對于違反《計量法》制造、銷售和進口非法定計量單位的計量器具的，責令其停止制造、銷售和進口，沒收計量器具和全部違法所得，并處相當其違法所得10%至50%的罰款。

然而，為何線上商家仍然明目張膽售賣，賣家、網購平臺各自又應該承擔怎樣的法律責任?

張云介紹，目前施行的《計量法》是1985年制定的，對計價秤作弊、造假等處罰力度不大，“老法是依據當時的經濟社會發(fā)展狀況制定的，現在經過了30多年，社會發(fā)生了巨大變化，因此我們制定的修訂稿大幅度提升了違法成本”。

值得注意的是，現行《計量法》沒有規(guī)定銷售平臺的法律責任。張云稱，在修法時也在考慮如何適應新時代大數據的發(fā)展。但對于平臺的法律責任，考慮到相關法律如侵權責任法有相關責任，因此沒有單獨規(guī)定。但增設了鼓勵通過在線采集、實時檢測等科技手段獲取計量數據的規(guī)定。

張云透露，修法已對法律責任相關內容做了加強，但網絡平臺具體承擔什么責任，尚未闡明，“若直接追究平臺連帶責任，并不合理。但是，如果平臺接到投訴、發(fā)現類似違法行為，采取進一步行動，禁止此類行為應該是其義務”。

張云表示，新修的《計量法》已初步提交到司法部，未來或將面向全國征集意見，后續(xù)還將進一步修改加強。

標簽： 京東 計價秤 浙江