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7月17日晚，輕松到家官方平臺發(fā)布一則情況說明。其中提到，因公司資金鏈斷裂，整體負面的信息發(fā)酵對企業(yè)銷售及交付帶來沉重打擊。經公司研究決定，2022年7月18日起暫停全部業(yè)務銷售、交付，恢復時間待定。對于用戶技師、加盟商、供應商、員工的債務公司也在整理清算，根據公司資本運作情況進行逐步償還。

網經社數字生活臺（DL.100EC.CN）了解到，目前搜索“輕松到家”微信小程序，被提示“輕松到家家政服務小程序近期被大量用戶投訴，可能涉嫌交易糾紛，請注意甄別信息真?zhèn)巍薄?/p>

官方資料顯示，深圳市輕松到家科技股份有限公司創(chuàng)立于2014年，已為超過200萬家庭用戶提供家庭服務。服務覆蓋北京、上海、深圳、廣州，服務人員總計超過3000人，年營業(yè)超過5000萬。曾獲得祥峰資本、光信資本、深投控等知名投資機構，以及著名天使投資人吳宵光、香港明星曾志偉等總計1.5億元的投資。

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